Datenschutzerklärung
Stand: 30. Oktober 2026
Das Wichtigste in Alltagssprache
- Warum wir diese Daten brauchen. Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Sicherheitscodes, eVB-Nummer, Geburtsdatum und das SEPA-Mandat für die Kfz-Steuer verlangt nicht unser Formular, sondern die Fahrzeug-Zulassungsverordnung (Ziffer 5).
- Wer Ihre Daten außer uns sieht. Unsere Komplementärin, die Ihren Antrag einreicht, die Zulassungsbehörde und das Kraftfahrt-Bundesamt, der Vertrauensdienst, der Ihren Ausweis prüft und Ihre Unterschrift erzeugt, der Prägebetrieb für Schilder und Plakette, unser Zahlungsdienst und unser E-Mail-Dienst; wenn Sie anrufen, die Dienstleister unseres Telefonassistenten (Ziffer 6).
- Am Telefon spricht zuerst eine künstliche Intelligenz. Sie sagt Ihnen das zu Beginn; auf Wunsch spricht ein Mensch mit Ihnen. Vom Gespräch entsteht eine schriftliche Mitschrift, keine Tonaufnahme (Ziffer 5).
- Was im Browser bleibt. Ihre Eingaben im Antrag speichern wir 24 Stunden in Ihrem Browser, damit Neuladen nichts löscht. Statistik nur mit Ihrer Einwilligung, keine Werbe-Cookies (Ziffer 4).
- Was Sie verlangen können. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, formlos per E-Mail (Ziffer 8).
Maßgeblich ist der nachfolgende Text.
1. Verantwortlicher
KGM Digital UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG, Schreckerstr. 15, 47166 Duisburg, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführer der Komplementärin, Kaan Kaya und Gökhan Mert Metan.
Telefon: 0203 80393001 · E-Mail: info@kfz-anmeldeportal.de
Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte mit dem Betreff „Datenschutz” an die genannte E-Mail-Adresse.
2. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website sendet Ihr Browser automatisch IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, verweisende Website, Browser und Betriebssystem an unseren Server; sie stehen in Logfiles und werden nach 7 Tagen gelöscht, sofern kein Sicherheitsvorfall vorliegt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb). Die Website wird verschlüsselt (TLS) ausgeliefert.
3. Herkunft Ihres Besuchs (ohne Cookies)
Wir halten fest, über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind (Suchmaschine, Anzeige, Verweis einer anderen Website, direkte Eingabe). Dafür lesen wir nur aus, was Ihr Browser ohnehin sendet: die verweisende Seite (Domain und gekürzter Pfad), die erste aufgerufene Seite dieser Website, Kampagnenkennzeichen in der Adresse (utm_source, utm_medium, utm_campaign), bei einem Anzeigenklick die Art der Klick-Kennung (nie die Kennung selbst) und die Geräteklasse. In Ihrem Gerät wird dafür nichts gespeichert. Erst mit einer Bestellung speichern wir sie an der Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Steuerung unserer Werbung); Sie können nach Art. 21 DSGVO widersprechen (Ziffer 8).
4. Cookies, Browser-Speicher und Einwilligung
Notwendig (ohne Einwilligung, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):
- Ihre Einwilligungsentscheidung (Cookie „sp_einwilligung”, 6 Monate).
- Ihre Eingaben im Antrag, einschließlich der IBAN für das SEPA-Mandat, damit ein Neuladen oder ein versehentlich geschlossener Tab nichts löscht (Speicher Ihres Browsers, 24 Stunden, danach gelöscht; nach einer Bestellung sofort gelöscht). Auf einem gemeinsam genutzten Gerät löschen Sie die Eingaben mit „Angaben löschen” im Antrag.
- An der Kasse setzt unser Zahlungsdienstleister Stripe die Cookies „__stripe_mid” (1 Jahr) und „__stripe_sid” (30 Minuten); sie dienen der Betrugserkennung bei der Zahlung (Ziffer 6).
Statistik (nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG): Wir erfassen, an welcher Stelle des Antrags Besucherinnen und Besucher abbrechen. Dazu gehören: Beginn, Abschluss und Abbruch der einzelnen Schritte mit der Verweildauer, die Art eines Eingabefehlers und das betroffene Feld (nie der eingegebene Inhalt), gesperrte Klicks auf „Weiter”, Beginn und Ergebnis der Zahlung und die gewählte Zahlungsart sowie die Herkunft des Besuchs und die Geräteklasse nach Ziffer 3. Keine IP-Adresse. Zur Zuordnung innerhalb eines Besuchs dient eine zufällige Kennung im Sitzungsspeicher (sessionStorage), die beim Schließen des Tabs verfällt. Die Messung läuft ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland. Einzeldaten löschen wir nach 7 Tagen, anonyme Auswertungen nach 90 Tagen.
Werbe- oder Marketing-Cookies setzt diese Website nicht. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen” im Seitenfuß mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Ihre Bestellung
Für Ihren Antrag verarbeiten wir: Name bzw. Firma, Anschrift, Geburtsdatum und Geburtsort, E-Mail-Adresse, freiwillig die Telefonnummer, Halterart, Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Angaben und Sicherheitscodes der Zulassungsbescheinigung Teil I und Teil II, soweit nötig die Sicherheitscodes der Kennzeichen, die eVB-Nummer, bei der Wiederzulassung die Angaben zur Hauptuntersuchung, das Wunschkennzeichen, das SEPA-Lastschriftmandat für die Kfz-Steuer (Kontoinhaber, IBAN) sowie die Zeitpunkte Ihrer Zustimmungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. der Fahrzeug-Zulassungsverordnung (FZV) und § 147 AO.
Müssen Sie diese Angaben machen? Die Angaben im Antrag brauchen wir, um Ihren Auftrag auszuführen; einen Teil schreibt die Fahrzeug-Zulassungsverordnung für den Zulassungsantrag vor. Ohne sie können wir den Antrag nicht einreichen. Freiwillig sind die Telefonnummer, die Funktion „Foto statt Abtippen”, die Vorschläge zur Anschrift und die Einwilligung in die Statistik.
Die Übermittlung an die Zulassungsbehörde und das Kraftfahrt-Bundesamt erfolgt zusätzlich auf Grundlage Ihrer gesonderten Einwilligung, die Sie vor der Zahlung erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Den vollständigen Wortlaut zeigt der Antrag unter „Datenschutz-Hinweise anzeigen”.
Entwurf vor der Zahlung. Ab dem Kontakt-Schritt speichern wir Ihre Angaben als Entwurf, damit wir Ihnen bei Rückfragen helfen können. Zahlungsdaten und Bankverbindung gehören nicht dazu. Der Entwurf wird verschlüsselt gespeichert und nach 30 Tagen ohne Bestellung gelöscht; kommt eine Bestellung zustande, wird er ihr zugeordnet und nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Auf Wunsch löschen wir ihn sofort.
Foto statt Abtippen (freiwillig). Felder wie die Fahrzeug-Identifizierungsnummer, die eVB-Nummer und die Sicherheitscodes Ihrer Zulassungsbescheinigung können Sie per Foto ausfüllen lassen, statt sie abzutippen. Nutzen Sie das, übertragen wir das Bild, je nach Feld eine Zulassungsbescheinigung Teil I oder Teil II, eine eVB-Bestätigung oder einen Nachweis der Fahrzeug-Identifizierungsnummer, an Google (Ziffer 6), wo ausschließlich die genannten Feldwerte ausgelesen werden. Bei Fotos entfernen wir vorher die eingebetteten Zusatzangaben wie Aufnahmeort und -zeit. Das Ergebnis ist ein Vorschlag, den Sie vor dem Absenden prüfen und ändern können. Wer von Hand ausfüllt, übermittelt nichts. Wir speichern das Bild nicht: Es wird nur im Arbeitsspeicher verarbeitet und mit dem Ende der Anfrage verworfen; protokolliert werden nur Dateigröße, Dateityp und Dauer. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Fahrzeugschein für die Feinstaubplakette. Bestellen Sie eine Feinstaubplakette, laden Sie im Antrag ein Foto oder einen Scan der Vorderseite Ihrer Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein) hoch. Das ist erforderlich, weil die Plakette nur gegen Vorlage dieses Dokuments ausgegeben werden darf: Die ausgebende Stelle prüft daran die Emissionsschlüsselnummer Ihres Fahrzeugs und trägt das Kennzeichen auf die Plakette ein. Wir erheben die Datei vor der Zahlung, damit Sie keine Plakette bezahlen, die niemand beschaffen kann, und verwenden sie ausschließlich für die Beschaffung der Plakette. Die Datei liegt auf unserem Server in Deutschland, ist über keinen Abruf-Zugang erreichbar und geht ausschließlich an den Präge- und Versandbetrieb (Ziffer 6), der die Plakette ausgibt; übermittelt wird das Bild als solches, also alle darauf sichtbaren Angaben. Löschung: sobald die Plakette beauftragt ist; ordnen Sie die Datei keiner Bestellung zu, nach 24 Stunden; kommt die Bestellung nicht zustande oder wird sie storniert, frühestens 24 Stunden nach dem Hochladen; in jedem Fall 30 Tage nach der Bestellung. Beauftragt wird die Plakette erst, wenn Ihre Zahlung angenommen ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Plakette nach der Zulassung. Bekommt Ihr Fahrzeug bei der Zulassung ein neues Kennzeichen, steht dieses noch in keinem Fahrzeugschein. Dann bestellen wir die Plakette erst, wenn die Zulassungsstelle über Ihren Antrag positiv entschieden hat, und übermitteln dem Präge- und Versandbetrieb dazu den Zulassungsbescheid oder den vorläufigen Zulassungsnachweis, aus denen Fahrzeug-Identifizierungsnummer, neues Kennzeichen und, je nach Zulassungsstelle, Emissionsklasse und Erstzulassung hervorgehen. Genügen diese Angaben nicht, übermitteln wir zusätzlich das Foto Ihres bisherigen Fahrzeugscheins, das Sie vor der Zahlung hochgeladen haben. Dieses Foto bewahren wir bis zur Beauftragung der Plakette auf, höchstens 60 Tage ab Ihrer Zahlung; danach löschen wir es in jedem Fall. Kommt bis dahin kein Auftrag zustande, entfällt die Plakette und Sie erhalten den Betrag zurück. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Foto des neuen Fahrzeugscheins. Enthält der Zulassungsbescheid nicht alle für die Plakette nötigen Angaben, bitten wir Sie per E-Mail um ein Foto der Vorderseite Ihres neuen Fahrzeugscheins. Wir lesen darauf Kennzeichen und Fahrzeug-Identifizierungsnummer und geben das Foto dazu an den Präge- und Versandbetrieb weiter. Gelesen wird mit der automatischen Dokumenterkennung von Google (Ziffer 6), anders als bei „Foto statt Abtippen” bei jedem Foto, das Sie über diesen Link hochladen. Für die Löschung gilt der Absatz „Fahrzeugschein für die Feinstaubplakette”. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auswertung je Zulassungsstelle. Lesen wir für Ihre Plakette einen Zulassungsbescheid, zählen wir für die Zulassungsstelle, die ihn ausgestellt hat, ob er die nötigen Angaben enthält. Gespeichert werden nur Zahlen je Zulassungsstelle, nicht Ihr Name, Ihr Kennzeichen, Ihre Bestellung oder die Kennung des Bescheids. Damit derselbe Bescheid nicht doppelt gezählt wird, legen wir ein Prüfzeichen ab, das mit einem geheimen Schlüssel aus der Kennung des Bescheids berechnet wird und ohne diesen Schlüssel keinem Bescheid zugeordnet werden kann; es wird nach 90 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, die Plakette verlässlich und ohne unnötige Unterlagen zu beschaffen.
Vorschläge zur Anschrift. Während Sie Straße und Ort eingeben, zeigt der Antrag passende Anschriften an. Dafür sendet unser Server den bisher getippten Teil (etwa „Hauptstr”) an den Kartendienst Photon, betrieben von komoot (komoot GmbH, Deutschland). Ihre IP-Adresse und Ihre übrigen Angaben erreichen den Dienst nicht, weil die Anfrage über unseren Server läuft. Dieselbe Suche halten wir höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher, ohne Bezug zu Ihnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f (fehlerfreie Anschrift für Zulassung und Versand). Sie können die Anschrift auch ohne Vorschlag von Hand eingeben.
Wenn Sie uns schreiben. Schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Auftrag oder einen möglichen Auftrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage). Anfragen löschen wir nach Abschluss, spätestens nach drei Jahren, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Telefonischer KI-Assistent. Unter 0203 80393001 nimmt zunächst ein automatischer Sprachassistent Ihren Anruf entgegen, der auf künstlicher Intelligenz beruht; er sagt Ihnen das zu Beginn des Gesprächs (Art. 50 Abs. 1 KI-Verordnung). Zweck ist die Beantwortung Ihrer Fragen zu Antrag und Bestellung. Verarbeitet werden Ihre Rufnummer, das Gesprochene und eine schriftliche Mitschrift des Gesprächs; eine Tonaufnahme wird nicht gespeichert. Die Mitschrift liegt bei uns und bei Vapi Inc. (Ziffer 6), damit wir Ihr Anliegen nachvollziehen und bearbeiten können. Eine feste Löschfrist für die Mitschrift ist noch nicht eingerichtet; bis dahin löschen wir sie auf Ihre Anfrage. Für den Betrieb setzen wir Dienstleister ein: Twilio (Telefonanschluss), Vapi Inc. (Telefonie-Plattform, USA), Deepgram Inc. (Umwandlung von Sprache in Text, USA), ElevenLabs Inc. (Sprachausgabe, USA) und DeepInfra Inc. (Sprachmodell, USA). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Beantwortung Ihrer Anfrage) und lit. f (effizienter Kundenservice). Die Übermittlung in die USA stützt sich bei Twilio und ElevenLabs auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss (EU) 2023/1795), bei Vapi, Deepgram und DeepInfra, die dort nicht zertifiziert sind, auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); eine Kopie erhalten Sie auf Anfrage. Wünschen Sie einen Rückruf, speichern wir Ihre Rufnummer und Ihr Anliegen, bis der Rückruf erledigt ist. Sie können jederzeit verlangen, mit einem Menschen zu sprechen, oder uns statt anzurufen per E-Mail schreiben.
Ihre Bestellung bearbeiten wir in denselben Systemen wie unsere übrigen Online-Dienste. Die E-Mails zu Ihrer Bestellung und die Seite mit dem Stand Ihres Antrags betreiben wir selbst; verschickt werden die E-Mails über unseren E-Mail-Dienst (Ziffer 6).
6. Empfänger
- KGM Digital Verwaltungs-UG (haftungsbeschränkt), Schreckerstr. 15, 47166 Duisburg, unsere persönlich haftende Gesellschafterin: Sie ist beim Kraftfahrt-Bundesamt als Großkunde registriert und reicht Ihren Antrag in Ihrer Vollmacht über die Großkundenschnittstelle ein. Für uns handelt sie dabei als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
- Zulassungsbehörden und Kraftfahrt-Bundesamt (Einreichung des Antrags über die Großkundenschnittstelle), Hauptzollamt (Kfz-Steuer) und der von Ihnen benannte Versicherer (eVB); Behörden, hoheitlich.
- Vertrauensdienst für Identifizierung und Unterschrift: Nect GmbH, Großer Burstah 21, 20457 Hamburg, oder Youtrust SAS (früher Yousign SAS), Caen, Frankreich; welcher Dienst Ihren Vorgang übernimmt, steht in der E-Mail mit Ihrem Unterschriftslink. Wir übermitteln Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die zu unterschreibenden Unterlagen (die Vollmacht und, soweit erforderlich, das SEPA-Lastschriftmandat mit Ihrer Bankverbindung). Die Prüfung Ihrer Identität einschließlich des Abgleichs von Gesicht und Ausweis verantwortet der jeweilige Vertrauensdienst als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter selbst (Art. 24 eIDAS-Verordnung); Grundlage für den biometrischen Abgleich ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gegenüber dem Dienst (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Den technischen Ablauf der Unterschrift übernimmt Youtrust für uns als Auftragsverarbeiter. Wir erhalten keine Aufnahmen und keine biometrischen Daten, sondern das Ergebnis der Identifizierung, die bestätigten Personendaten (Name, Geburtsdatum, Geburtsort und Anschrift laut Ausweis, Art des Ausweisdokuments), die unterschriebenen Unterlagen und das Signaturprotokoll. Wie lange der Dienst seine eigenen Nachweise speichert, richtet sich nach dessen Datenschutzhinweisen (nect.com/privacy, youtrust.com/de-de/datenschutz). Bei Nect findet keine Übermittlung in Drittländer statt; bei Youtrust können Dienstleister in der Schweiz und den USA tätig werden (Angemessenheitsbeschluss bzw. Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
- Präge- und Versandbetrieb in Deutschland (Auftragsverarbeiter): Reservierung des Wunschkennzeichens, Prägung und Versand von Schildern und Zubehör, Feinstaubplakette. Für den Versand erhält der Versanddienstleister (DHL) Name und Lieferanschrift.
- Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland (Zahlungsabwicklung; Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein). Stripe kann Daten in die USA übermitteln; Grundlage ist das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Wählen Sie an der Kasse PayPal, Klarna oder Amazon Pay, leitet Stripe Sie dorthin weiter, und der jeweilige Anbieter verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg; Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden; Amazon Payments Europe S.C.A., Luxemburg.
- Google (nur wenn Sie „Foto statt Abtippen” nutzen oder ein Foto Ihres neuen Fahrzeugscheins hochladen): Auslesen der Feldwerte aus dem Foto. Vertragspartner ist die für unseren Sitz zuständige Google-Gesellschaft mit Sitz in Irland; die Verarbeitung erfolgt auch durch die Google LLC, USA. Google wird als Auftragsverarbeiter tätig; ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO ist geschlossen. Übermittlung in die USA über das EU-U.S. Data Privacy Framework. Speicherung bei Google 55 Tage zur Missbrauchskontrolle; eine Nutzung zum Training der Modelle findet auf dem von uns genutzten kostenpflichtigen Zugang nicht statt.
- E-Mail-Versand: SMTP2GO der Sand Dune Mail Ltd., Christchurch, Neuseeland (Speicherung im Rechenzentrum Amsterdam); Grundlage für Neuseeland ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- E-Mail-Postfach und Domain: Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern; dort gehen Ihre E-Mails an uns ein. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- Vorschläge zur Anschrift: Photon, betrieben von komoot (komoot GmbH, Deutschland); nur der getippte Teil der Anschrift, über unseren Server (Ziffer 5).
- Telefonassistent (nur wenn Sie anrufen): Twilio, Vapi Inc., Deepgram Inc., ElevenLabs Inc. und DeepInfra Inc., Übermittlung in die USA wie in Ziffer 5 angegeben.
- Hosting: Server eines Anbieters in Deutschland (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
Soweit wir mit einem Empfänger in einem Drittland Standardvertragsklauseln vereinbart haben (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO), erhalten Sie auf Anfrage an info@kfz-anmeldeportal.de eine Kopie.
7. Speicherdauer
- Rechnungen und Zahlungsbelege: 8 Jahre (§ 147 Abs. 1 Nr. 4, Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB).
- Bestell- und Buchungsdaten (auch Fahrzeug-Identifizierungsnummer und Halterdaten aus dem Antrag): 10 Jahre nach dem Auftrag (§ 147 Abs. 1 Nr. 1, Abs. 3 AO, § 257 Abs. 4 HGB).
- Vertragsdaten ohne Rechnungsbezug: 6 Jahre (§ 257 Abs. 4 HGB).
- Signaturprotokoll und unterschriebene Vollmacht: bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr der Unterschrift; läuft zu diesem Zeitpunkt ein Streit über den Auftrag, bis zu dessen Ende (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, §§ 195, 199 BGB). Der Vertrauensdienst bewahrt seine eigenen Nachweise nach seinen Hinweisen auf (Ziffer 6).
- SEPA-Lastschriftmandat: 14 Monate nach der letzten Nutzung, höchstens 10 Jahre (SEPA-Regelwerk, § 147 AO).
- Foto des Fahrzeugscheins (Feinstaubplakette): bis zur Beauftragung der Plakette; ohne zugeordnete Bestellung 24 Stunden; in jedem Fall 30 Tage nach der Bestellung; bei der Plakette nach der Zulassung höchstens 60 Tage ab Ihrer Zahlung (Ziffer 5).
- Prüfzeichen der Auswertung je Zulassungsstelle: 90 Tage.
- Widerrufserklärung: so lange wie der zugehörige Vertrag; IP-Adresse und Browserkennung beim Widerruf 90 Tage.
- Entwurf vor der Zahlung: wie in Ziffer 5 angegeben.
- Bestellungen, die nie bezahlt wurden: personenbezogene Angaben 30 Tage nach dem Storno gelöscht.
- E-Mail-Anfragen ohne Auftrag: nach Abschluss, höchstens 3 Jahre (§ 195 BGB).
- Mitschrift eines Anrufs beim Telefonassistenten: eine feste Frist ist noch nicht eingerichtet; bis dahin Löschung auf Ihre Anfrage (Ziffer 5).
- Rückrufwunsch am Telefon: bis der Rückruf erledigt ist.
- Server-Logfiles, Browser-Speicher und Statistik: wie in den Ziffern 2 und 4 angegeben.
Daten, für die keine dieser Fristen gilt, löschen wir, sobald wir sie für den Zweck nicht mehr brauchen.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine formlose E-Mail an info@kfz-anmeldeportal.de genügt.
Ihr Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO). Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa die Server-Logfiles (Ziffer 2), die Herkunft Ihres Besuchs (Ziffer 3), die Vorschläge zur Anschrift, die Auswertung je Zulassungsstelle oder den Telefonassistenten (Ziffer 5), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine formlose E-Mail an info@kfz-anmeldeportal.de genügt.
9. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
10. Keine automatisierte Entscheidung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.